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    Este documento fue actualizado por última vez el 23 de diciembre de 2025

    Este Acuerdo de Usuario (el "Acuerdo") es un acuerdo legalmente vinculante entre TRBT Limited (la "Compañía", "nosotros", "nuestro") y Tú (el "Usuario", "tú", "tu") que establece los términos de uso del sitio web y bot de Telegram de la Compañía, "Tribute", su interfaz asociada y cualquier otro servicio prestado por la Compañía, denominados en conjunto el "Servicio".

    POR FAVOR LEE CUIDADOSAMENTE ESTE ACUERDO DE USUARIO. AL UTILIZAR EL SERVICIO, RECONOCES QUE HAS LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTAS PLENAMENTE TODOS LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO. NO PODRÁS UTILIZAR EL SERVICIO SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO.

    Al utilizar el Servicio, aceptas que has leído, comprendido y aceptas incondicionalmente todos los términos de este Acuerdo. Si no estás de acuerdo con alguna disposición de este Acuerdo, o consideras que alguna disposición de este Acuerdo vulnera tus derechos o de cualquier otra forma te coloca en desventaja, deberás dejar de utilizar el Servicio de inmediato.

    Trabajamos constantemente para mejorar nuestro Servicio ofreciéndote nuevas funciones y capacidades, por lo que podemos realizar modificaciones a este Acuerdo de tiempo en tiempo. Al mismo tiempo, te recomendamos verificar periódicamente la fecha de la última actualización de este Acuerdo, indicada en su parte superior y, en caso de que haya sido actualizado, familiarizarte con la nueva versión del Acuerdo.

    Podemos modificar cualquier parte del Acuerdo sin previo aviso, especialmente en los siguientes casos:

    • para reflejar cambios en leyes y requisitos regulatorios aplicables al Servicio y a sus funciones, prestaciones y programas, si dichos cambios exigen que el Servicio modifique sus términos;
    • para eliminar un peligro imprevisto e inminente relacionado con la protección del Servicio, los Creadores o los Seguidores frente a fraudes, malware, spam, fugas de datos u otros riesgos de ciberseguridad.

    Tan pronto como cualquier Acuerdo actualizado entre en vigor, deberás cumplirlo si continúas utilizando el Servicio.

    Disposiciones generales

    Aceptas que:

    • Si algún aspecto de tu acuerdo con nosotros resulta inejecutable, el resto permanecerá vigente.
    • Si no aplicamos algún aspecto de tu acuerdo con nosotros, ello no constituirá una renuncia de derechos.
    • Nos reservamos todos los derechos que no se te otorgan expresamente en este Acuerdo.
    • No podrás transferir tus derechos u obligaciones bajo el acuerdo con nosotros sin nuestro consentimiento previo y por escrito.

    Términos de uso del Servicio

    Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar el Servicio. Todos los derechos sobre el Servicio, incluidos los derechos sobre el software, son propiedad exclusiva de la Compañía. Aceptas que no copiarás, transmitirás, distribuirás, venderás, licenciarás, aplicarás ingeniería inversa, modificarás, publicarás ni participarás en la transferencia o venta, crearás obras derivadas basadas en nuestro Servicio o sus componentes, ni utilizarás de ninguna otra forma el software, salvo para los fines de uso del Servicio.

    Elegibilidad

    Al utilizar el Servicio, confirmas que has alcanzado la edad requerida conforme a tu ley personal y que cuentas con todas las facultades y autorizaciones necesarias para dicho uso. Si tu ley personal te prohíbe utilizar nuestro Servicio, deberás abstenerte de usarlo; de lo contrario, tú y solo tú serás el único responsable por usar el Servicio en violación de los requisitos de tu ley personal.

    Para comenzar a utilizar el Servicio en nombre de una organización, deberás contactar a nuestro equipo de soporte a través del Servicio con el mensaje correspondiente. Al utilizar el Servicio en nombre de una organización, declaras y garantizas que i) eres un representante autorizado de dicha organización y cuentas con plena autoridad legal para celebrar este Acuerdo en su nombre; ii) las leyes personales de la organización no le prohíben utilizar nuestro Servicio. Si no cuentas con la autoridad correspondiente o la organización tiene prohibido utilizar nuestro Servicio conforme a sus leyes personales, deberás abstenerte de utilizar el Servicio en nombre de la organización; de lo contrario, tú y la organización que representas serán los únicos responsables por usar el Servicio en violación de los requisitos de tu ley personal.

    Registro en el Servicio

    Para comenzar a utilizar el Servicio, deberás completar el proceso de registro. Deberás proporcionar toda la información solicitada por la Compañía, así como confirmar tu aceptación de los términos de este Acuerdo. Comprendes y aceptas que podemos, a nuestra entera discreción, negarnos a registrarte sin necesidad de justificar dicha negativa.

    Al completar el proceso de registro, confirmas que la información que proporcionas es tuya, exacta y veraz, y aceptas mantenerla actualizada y modificarla si alguna información cambia. Al establecer relaciones jurídicas contigo, la Compañía se basa en la exactitud de la información proporcionada por ti.

    Podemos verificar de tiempo en tiempo la información que proporcionas. Por la presente nos autorizas, directamente o a través de terceros, a realizar cualquier consulta que consideremos razonablemente necesaria para verificar tu identidad y la información que proporcionas, así como a tomar cualquier acción basada en los resultados de tales consultas que consideremos razonablemente necesarias para protegernos a nosotros y a otros Usuarios del fraude.

    Eres responsable de garantizar que tus credenciales estén debidamente protegidas. La pérdida o el compromiso de tus credenciales o de tu información personal podría derivar en el acceso no autorizado a tu cuenta por parte de terceros, lo que podría provocar la pérdida o el robo de tu información, incluidas las cuentas bancarias y tarjetas de crédito asociadas. Si crees que tu cuenta ha sido comprometida, contacta de inmediato a nuestro equipo de soporte a través del Servicio.

    Tu rol en el Servicio

    Todos los usuarios del Servicio se dividen en dos grupos: Creadores y Seguidores. Al aceptar los términos de este Acuerdo, comienzas a utilizar el Servicio como Creador. Sin embargo, esto no te impide utilizar también el Servicio como Seguidor mediante la celebración de un acuerdo correspondiente con la Compañía.

    Los Creadores son usuarios del Servicio que crean contenido digital. El Servicio brinda a los Creadores la oportunidad de vender el acceso a su contenido digital a los Seguidores a través de los Servicios, y por la presente la Compañía queda autorizada para celebrar la venta de acceso a contenido digital a los Seguidores en nombre de los Creadores, así como para aceptar apoyo financiero de los Seguidores en nombre de los Creadores en forma de donación gratuita de fondos.

    Contenido digital de los Creadores

    Declaras y garantizas que eres el creador (autor) del contenido digital, incluidos los Productos Digitales Personalizados (los "PDP"), y/o que cuentas con los derechos correspondientes para publicar contenido digital.

    Los PDP son contenidos digitales personalizados creados por los Creadores a solicitud de los Seguidores. Los Seguidores pueden adquirir los PDP a través del Servicio, proporcionando instrucciones o solicitudes específicas para el contenido.

    También confirmas y garantizas que el contenido digital, incluidos los PDP:

    • no infringe los términos del Servicio;
    • no infringe las leyes aplicables, ni la ley personal de un Seguidor y/o de un Creador;
    • no vulnera los derechos de terceros (derechos de autor, derechos exclusivos, derechos sobre medios de individualización, etc.);
    • no discrimina por motivos de género, orientación sexual, raza, color, nacionalidad, idioma, origen, actitud hacia la religión u otras creencias;
    • no contiene propaganda de determinadas convicciones políticas, ni declaraciones negativas o críticas sobre política;
    • no incita a la violencia, actividades extremistas, derrocamiento del gobierno vigente u otras instituciones, el uso o distribución de sustancias narcóticas y psicotrópicas u otras actividades prohibidas por la ley aplicable;
    • no tiene carácter difamatorio, ofensivo o desprestigiante;
    • no busca despertar sentimientos sexuales ni justificar conductas sexuales hacia menores;
    • cumple con los requisitos para los PDP, que son análogos a los requisitos vigentes para el contenido digital.

    Nos reservamos el derecho de revisar el contenido digital del Creador, incluidos los PDP, para verificar su cumplimiento con este Acuerdo. Nos reservamos el derecho de dar por terminado cualquier uso del Servicio por tu parte sin previo aviso si determinamos que tu contenido digital, incluidos los PDP, infringe los términos de este Acuerdo.

    Costo del acceso al contenido digital

    Tú estableces de forma independiente el costo del acceso a tu contenido digital. Puedes fijar el costo del acceso en función del alcance del acceso otorgado (por ejemplo: parte del contenido digital o todo el contenido digital), el período de acceso (por ejemplo: "1 semana", "1 mes", "1 año", "permanente"), la frecuencia de pago (por ejemplo: "pago único", "pago recurrente"), etc.

    El costo mínimo de acceso al contenido digital que puede venderse a través del Servicio es de 1 EUR (si el costo es inferior a esta cantidad, la comisión de los proveedores de pago se llevará todo el dinero y tú no recibirás nada). El costo máximo de acceso al contenido digital que puede venderse a través del Servicio es de 1.000 EUR.

    Productos

    El Servicio puede permitir a los Creadores vender bienes físicos, incluida mercancía (los "Productos"), a través de socios externos. Para cualquier Producto vendido a través del Servicio:

    • La Compañía no fabrica, almacena ni envía ningún Producto.
    • Los Creadores son los únicos responsables del diseño, calidad, seguridad y legalidad de los Productos que ofrecen en venta. Los Creadores deben asegurarse de que todos los Productos cumplan con las leyes y regulaciones aplicables.
    • La Compañía se reserva el derecho de retirar o prohibir cualquier Producto a su entera discreción.
    • Los Creadores son responsables de proporcionar descripciones precisas de los Productos, precios e información de envío. La Compañía no es responsable por errores en las publicaciones de Productos.
    • Los Creadores deben cumplir con todas las leyes aplicables de protección al consumidor, seguridad del producto y comercio electrónico relacionadas con la venta de bienes físicos.
    • La Compañía no garantiza la calidad, seguridad ni entrega oportuna de los Productos. Cualquier problema con los Productos o asunto de servicio al cliente deberá resolverse directamente entre Creadores y Seguidores.
    • La Compañía se reserva el derecho de suspender o terminar la capacidad de un Creador para vender Productos a través del Servicio en cualquier momento. Al utilizar el Servicio para vender Productos, los Creadores aceptan indemnizar y mantener a la Compañía libre de cualquier reclamación derivada de la fabricación, venta o uso de Productos.
    • Los Creadores deben enviar los Productos dentro del tiempo de manejo indicado en su publicación, utilizando el servicio de envío seleccionado por el Seguidor al momento de la compra.
    • Los Creadores están obligados a proporcionar todos los detalles relacionados con los costos de envío y manejo, incluidos:
      • Costo real pagado al servicio de envío
      • Costos de manejo, incluyendo el costo de materiales de embalaje y seguro
      • El costo real de confirmación de entrega o servicios adicionales (por ejemplo, confirmación de entrega, correo certificado)
      • Cualquier otro detalle relevante de envío y manejo que pueda afectar el costo total o el tiempo de entrega
    • La Compañía no es responsable de revisar el estado, costo y velocidad de la entrega.
    • Los Creadores son los únicos responsables de resolver cualquier problema relacionado con el envío, incluyendo, sin limitación, retrasos, paquetes perdidos o bienes dañados durante el tránsito. La Compañía no es responsable por ningún problema relacionado con el envío.
    • La Compañía implementa un sistema de protección de pagos reteniendo los fondos durante 15 días hábiles posteriores a la entrega confirmada de los Productos. Este período permite a los compradores inspeccionar los artículos recibidos y plantear inquietudes sobre la calidad o la entrega. Los fondos se liberarán automáticamente al Creador una vez expirado el período de retención, siempre que no existan disputas activas y se haya confirmado el estado de la entrega.

    Relación entre Creador y Seguidor

    La venta de acceso al contenido digital a un Seguidor, así como la aceptación de fondos de un Seguidor por parte de un Creador, constituye una operación. Todas las operaciones se realizan entre un Creador y un Seguidor a través de los Servicios, y la Compañía está autorizada para celebrar la venta de acceso a contenido digital o Productos a los Seguidores en nombre de los Creadores. Los Creadores y Seguidores determinan de manera independiente los términos y condiciones de la operación, cómo se ejecutará y cómo se modificará y dará por terminada. Antes de celebrar la operación, deberás asegurarte de que sea legal y cumpla con los requisitos de tu ley personal.

    En caso de modificación de una operación ya celebrada (cambio de una condición, de una parte de la obligación, etc.), confirmas que dichas modificaciones son legales y se realizan conforme a los requisitos de tu ley personal. Si no estás de acuerdo con el contenido de la operación o con cualquier modificación realizada a la misma, deberás renunciar a la operación por ti mismo y darla por terminada conforme a los términos de la operación y la ley aplicable.

    La Compañía participa en las operaciones entre Creadores y Seguidores exclusivamente como agente autorizado por los Creadores para celebrar la venta de acceso a contenido digital o Productos a los Seguidores en nombre de los Creadores. La Compañía no determina los términos de las operaciones ni supervisa su correcta ejecución.

    Al mismo tiempo, nos reservamos el derecho de verificar la veracidad de las operaciones celebradas entre tú y un Seguidor, incluida la facultad de exigir la presentación de los términos de las operaciones celebradas, así como confirmar el hecho de la prestación de la ejecución de dichas operaciones. Si no puedes confirmar la veracidad de las operaciones que has realizado, consideraremos tu uso del Servicio como fraudulento.

    Designación de la Compañía

    Al adherirte a este acuerdo, designas a la Compañía como tu agente autorizado para celebrar acuerdos con los Seguidores para la venta de contenido o Productos en nombre del Creador y para recaudar fondos en tu nombre. Nos instruyes a realizar todas las acciones necesarias para recaudar los fondos recibidos de los Seguidores hacia el Creador. Actuando como tu agente, actuaremos en nombre propio, pero en todo caso, en tu mejor interés.

    La Compañía opera como agente comercial, autorizada mediante este Acuerdo para celebrar la venta de contenido digital en nombre de los Creadores. La Compañía recauda fondos de los Seguidores y transfiere dichos fondos a los Creadores como parte de esta relación de agencia.

    La Compañía no presta servicios de pago según se definen en las Leyes sobre Prestación y Uso de Servicios de Pago y Acceso a Sistemas de Pago de 2018 y 2019 ("Ley de Servicios de Pago"). Todas las transacciones de pago, incluida la colocación, transferencia o retiro de fondos, son ejecutadas por proveedores de servicios de pago debidamente autorizados.

    En el caso de transacciones que impliquen el intercambio entre monedas fiduciarias y criptoactivos, la Compañía no ofrece servicios de intercambio entre criptoactivos y monedas fiduciarias, ni mantiene ni custodia los criptoactivos de los Creadores. Cualquier intercambio necesario es realizado por proveedores externos autorizados de servicios de criptoactivos.

    Obligaciones de la Compañía

    La Compañía se compromete, en nombre propio, a:

    • organizar la recaudación de los fondos recibidos de los Seguidores hacia el Creador, y transferir todos los fondos recaudados al Creador conforme a los términos de este Acuerdo.

    Comisiones

    La compensación de la Compañía por sus servicios de agencia es del diez por ciento (10%) de cada pago que la Compañía recauda en nombre del Creador (la "Comisión de Agencia"). Al utilizar el Servicio, los Creadores autorizan a la Compañía a deducir y retener dicha Comisión de Agencia de cada monto recibido antes de remitir el saldo al Creador.

    La Compañía podrá establecer períodos promocionales especiales durante los cuales las Comisiones de Agencia podrán reducirse. Los términos de las promociones vigentes están disponibles en el sitio web de la Compañía.

    Deduciremos nuestras Comisiones del monto de cada pago que recaudemos para ti. Las Comisiones se calculan sobre el monto total del pago.

    Nos reservamos el derecho de modificar el monto de nuestras Comisiones para Autores individuales en las condiciones especificadas en acuerdos especiales.

    El costo de procesamiento por parte de la Compañía de un mensaje de contracargo (chargeback) en relación con los fondos recaudados por la Compañía para ti es de 35 EUR. Deduciremos este costo del monto de los fondos a transferirte.

    En los casos en que los fondos deban devolverse a los Seguidores por infracciones del Creador a este Acuerdo, las leyes aplicables u otra conducta indebida del Creador, dichos reembolsos se procesarán con la deducción de (i) todas las Comisiones aplicables según se definen en esta sección del Acuerdo; y (ii) una tarifa administrativa de procesamiento de 50 EUR por caso de reembolso para resarcir los costos de la Compañía por procesar dichos reembolsos e investigar las infracciones.

    En los casos en que el Creador instruya a la Compañía a emitir un reembolso a los Seguidores, dichos reembolsos se procesarán con la deducción de (i) todas las Comisiones aplicables según se definen en esta sección del Acuerdo y (ii) los costos de la Compañía asociados con el procesamiento del reembolso.

    La Compañía retendrá cualesquiera fondos no reclamados pertenecientes a los Creadores durante un período de un (1) año. Transcurrido este período de un año, si los fondos permanecen sin reclamar, se considerarán perdidos en favor de la Compañía.

    Instrucciones de pago

    La Compañía transfiere los fondos al Creador conforme a las Instrucciones de pago recibidas del Creador. Al registrarse en el Servicio, el Creador debe elegir el método de pago mediante el cual desea recibir los fondos de la Compañía, elegir una de las monedas de pago admitidas y proporcionar a la Compañía datos de pago válidos a los que deberán transferirse los fondos.

    Si la moneda de pago elegida por el Creador difiere de la moneda de los fondos recaudados por la Compañía en nombre del Creador, la Compañía convierte los fondos conforme al tipo de cambio del método de pago elegido por el Creador.

    Si el método de pago elegido por el Creador no permite la transferencia de todos los fondos adeudados al Creador en un solo pago, la Compañía tiene derecho, a su entera discreción, a transferir los fondos al Creador en varios pagos por los montos máximos posibles para el método de pago elegido por el Creador, durante el tiempo necesario para la transferencia del monto total de los fondos adeudados al Creador, o a suspender los pagos y exigir al Creador que modifique el método de pago previamente seleccionado.

    Transferencia de fondos

    La Compañía transfiere al Creador todos los fondos recaudados por la Compañía dos veces al mes:

    • los fondos recaudados entre el día 1 y el 15 del mes se transferirán el día 25 (o el día hábil más cercano) del mes;
    • los fondos recaudados entre el día 16 y el 31 del mes se transferirán el día 10 (o el día hábil más cercano) del mes siguiente.

    La Compañía transfiere al Creador todos los fondos recaudados por la Compañía si el monto total de los fondos para retiro a una tarjeta bancaria es igual o superior a 100 EUR o el monto equivalente en otras monedas, y para el retiro a una cuenta bancaria es igual o superior a un monto equivalente a 100 EUR.

    El Creador comprende y acepta que la obligación de la Compañía de transferir los fondos recaudados al Creador surge únicamente si la Compañía efectivamente recibe los fondos de los Seguidores.

    La Compañía se compromete a notificar al Creador si resulta imposible transferir los fondos al Creador debido a la invalidez de los datos de pago proporcionados por el Creador. En tal caso, el Creador está obligado a proporcionar a la Compañía nuevos datos de pago válidos. La Compañía tiene derecho a suspender la transferencia de fondos al Creador hasta que se reciban del Creador nuevos datos de pago válidos.

    Disputas de pagos por parte de los Seguidores

    Al utilizar el Servicio, comprendes y aceptas que los Seguidores podrán disputar cualquier pago realizado a tu favor, independientemente de la ejecución efectiva de la operación celebrada con ellos. Este derecho les es otorgado por los sistemas internacionales de pago.

    Si el monto o el número de pagos disputados por los Seguidores no excede el 20% del monto total y/o número de pagos recaudados por la Compañía para un Creador en el mes correspondiente, la Compañía tiene derecho a negarse a transferir los pagos disputados al Creador hasta que reciba una decisión sobre dichos pagos disputados.

    Si el monto o el número de pagos disputados por los Seguidores excede el 20% del monto total y/o número de pagos recaudados por la Compañía para un Creador en el mes correspondiente, la Compañía tiene derecho a negarse a transferir todos los fondos recaudados al Creador hasta que reciba una decisión sobre todos los pagos disputados.

    Negativa a transferir fondos

    La Compañía tiene derecho a suspender unilateralmente cualquier transferencia de fondos al Creador o a negarse por completo a transferir todos los fondos recaudados al Creador si:

    • el Creador infringe los términos del Acuerdo;
    • existen motivos para sospechar que el Creador realiza actividades fraudulentas o ilegales;
    • el Creador ha proporcionado a la Compañía información falsa sobre sí mismo y sus actividades, o no ha podido confirmar la exactitud de la información proporcionada;
    • la Compañía ha recibido la solicitud correspondiente de proveedores de pago, sistemas de pago o autoridades gubernamentales competentes;
    • la transferencia de fondos infringe los requisitos de la ley aplicable, incluidos los relativos a la lucha contra la legalización (lavado) de los ingresos del delito, la financiación del terrorismo, así como las sanciones internacionales;
    • en otros casos previstos en este Acuerdo.

    En tal caso, la Compañía podrá, a su entera discreción, devolver los fondos a los Seguidores o retener todos los fondos recaudados como penalización por infringir los términos de este Acuerdo.

    Uso prohibido

    Nos esforzamos para que el Servicio sea conveniente y utilizado por el mayor número posible de Usuarios, pero existen áreas de posible uso del Servicio en las que no quisiéramos participar por razones morales, éticas u otras.

    Prohibimos estrictamente el uso del Servicio para comprar, vender, distribuir o pagar por:

    • Cualquier forma de donación, contribución, apoyo financiero, recaudación de fondos o asistencia monetaria relacionada con guerras, conflictos armados, operaciones militares, actividades paramilitares, armas, esfuerzos de defensa o cualesquiera eventos o causas similares, incluyendo cualquier organización, individuo o grupo que participe o apoye dichas actividades;
    • Cualquier actividad delictiva:
      • Incitación, instigación o promoción del odio/violencia/racismo/persecución religiosa;
      • Fomento, promoción, facilitación o instrucción a otros para participar en actividades ilegales, fraude o la venta de bienes peligrosos o nocivos;
    • Fomento, promoción y venta de bienes y servicios prohibidos:
      • Drogas / sustancias ilícitas, esteroides, etc., y parafernalia relacionada con drogas;
      • Armas, armas de fuego y municiones;
      • Cigarrillos y cualquier producto del tabaco;
      • Medicamentos, suplementos alimenticios;
      • Identificaciones o documentos gubernamentales;
      • Bienes robados, incluidos bienes digitales y virtuales;
      • Tarjetas de llamadas;
      • Prácticas de marketing fraudulentas / engañosas;
      • Alojamiento / intercambio de archivos de alto riesgo y cyberlockers;
    • Cualquier forma de inversión financiera de alto rendimiento y esquemas para enriquecerse rápidamente:
      • Esquemas piramidales o Ponzi, programas matriciales;
      • Servicios de trading en línea;
      • Negocios de juegos de azar (casinos), apuestas, apuestas en Internet;
      • Subastas de un centavo y subastas inversas.
    • Autotransacciones y actividad artificial:
      • Realizar pagos, donaciones o compras a tu propia cuenta de Creador mediante cuentas alternativas;
      • Crear múltiples cuentas para inflar artificialmente las métricas de interacción;
      • Utilizar sistemas automatizados o bots para generar transacciones o interacciones falsas;
      • Participar en cualquier forma de operación con uno mismo o trading ficticio (wash trading);
      • Cualquier intento de manipular las métricas, rankings o ingresos de la plataforma por medios artificiales.
    • Cualquier forma de violación de los derechos de propiedad intelectual:
      • Infringir cualesquiera derechos de autor/marcas registradas debidamente registrados u otra violación de los derechos de propiedad intelectual;
      • Distribución de música, video, software y otros productos sin licencia emitida por el titular del derecho de autor / organización autorizada;
      • Distribución de falsificaciones, distribución de productos sin certificados.
    • Cualquier otro bien que esté prohibido o restringido por la ley aplicable y/o la ley personal de un Creador o Seguidor.

    Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de dar por terminado nuestro acuerdo y tu acceso al Servicio por cualquier motivo. También podemos suspender el acceso a tu cuenta de usuario o dar por terminado tu acuerdo con nosotros y tu acceso al Servicio de manera inmediata y sin previo aviso:

    • si consideramos que has infringido grave o reiteradamente cualquier parte de los Términos, o si intentas o amenazas con infringir cualquier parte de los Términos de una manera que pudiera tener consecuencias graves para nosotros u otro Usuario;
    • si realizas cualquier acción que, a nuestro juicio, nos haya causado o pueda causarnos pérdidas, o de cualquier otra forma dañe la reputación del Servicio.

    Funciones especiales

    Además de las funciones generales de uso del Servicio, la Compañía podrá brindarte funciones especiales que te permitirán hacer más conveniente el uso del Servicio.

    El Servicio te brinda la oportunidad de utilizar tu cuenta personal, en la cual podrás encontrar información sobre el monto de fondos recaudados por la Compañía, estadísticas de pagos y otra información que ayudará a hacer más conveniente tu experiencia como usuario.

    Como otras funciones especiales, la Compañía podrá brindarte un gerente personal en el equipo de soporte, procesamiento prioritario de mensajes, consultas sobre la configuración del Servicio y la provisión de estadísticas detalladas sobre el uso del Servicio. Puedes conocer la posibilidad, las condiciones y el costo de habilitar funciones especiales contactando a nuestro equipo de soporte a través del Servicio.

    Suspensión y terminación del registro

    Comprendes y aceptas que la Compañía tiene derecho en cualquier momento, a su entera discreción, a suspender o terminar tu registro en el Servicio si considera razonablemente que estás infringiendo los términos de este Acuerdo. Te notificaremos sobre nuestras acciones, salvo que una orden gubernamental o judicial nos prohíba proporcionarte dicha notificación.

    Reconoces que la decisión de la Compañía de suspender o terminar tu registro puede basarse en criterios confidenciales necesarios para los protocolos de gestión de riesgos y seguridad de la Compañía. Aceptas que la Compañía no está obligada a revelarte los detalles de los procedimientos de gestión de riesgos y seguridad.

    Puedes dar por terminado tu registro en el Servicio en cualquier momento enviando el mensaje correspondiente a nuestro equipo de soporte a través del Servicio. Si la Compañía no tiene fondos pendientes de transferirte, tu registro se dará por terminado dentro de los 5 días hábiles siguientes a la fecha en que recibamos este mensaje. Si la Compañía tiene fondos pendientes de transferirte, tu registro se dará por terminado después de la siguiente fecha de transferencia de fondos.

    Ten en cuenta que si la Compañía tiene fondos pendientes de transferirte, pero su monto no cubre los costos de la Compañía para transferirlos, podrás, a tu discreción:

    • esperar el momento en que el monto de fondos recaudados por la Compañía sea suficiente para realizar la transferencia; en este caso, tu registro se dará por terminado después de la siguiente fecha de transferencia de fondos;
    • o enviar un mensaje a la Compañía indicando que dejas dichos fondos en beneficio de la Compañía; en este caso, tu registro se dará por terminado dentro de los 5 días hábiles siguientes a la fecha en que recibamos este mensaje.

    Comprendes y aceptas que, con el fin de cumplir nuestras obligaciones frente a los proveedores de pago y las autoridades gubernamentales, tenemos derecho a conservar información sobre tu registro y uso del Servicio por un período de 5 (cinco) años a partir de la fecha de terminación de tu registro.

    Creador inactivo

    Creador inactivo es el estatus que asignamos a un Creador en los siguientes casos:

    • el Creador no ha utilizado el Servicio durante los últimos 90 (noventa) días naturales consecutivos;
    • y/o el Creador no ha proporcionado dentro de los 30 (treinta) días naturales contados desde la fecha de la solicitud correspondiente, nuevos datos de pago válidos;
    • y/o el Creador no ha proporcionado a la Compañía la información tributaria dentro de los 10 (diez) días naturales contados desde la fecha de la solicitud correspondiente;
    • y/o la información proporcionada por el Creador durante el registro no ha sido verificada conforme a los procedimientos internos de la Compañía.

    Si se le asigna a un Creador el estatus de "Creador inactivo", la Compañía suspende el registro de dicho Creador en el Servicio, cesa la recaudación de fondos para dicho Creador, así como cualquier transferencia de fondos a dicho Creador.

    Si la Compañía no tiene fondos pendientes de transferir al Creador, la Compañía tiene derecho a dar por terminado el registro del Creador en el Servicio transcurridos 30 (treinta) días naturales desde la fecha en que se le asignó al Creador el estatus de "Creador inactivo".

    Si la Compañía tiene fondos pendientes de transferir al Creador, la Compañía tiene derecho a cobrar y retener al Creador una penalización del 1% (uno por ciento), pero en cualquier caso no menos de 1 EUR, del monto de los fondos a transferir al Creador, por cada día natural de suspensión del registro. La Compañía da por terminado el registro del Creador en el Servicio en el momento en que el monto de los fondos a transferir al Creador sea cero.

    Impuestos

    Por regla general, la Compañía no realiza el cálculo, retención ni pago de impuestos. Al mismo tiempo, la Compañía se reserva el derecho de deducir y retener de los fondos a transferir al Creador el monto de cualesquiera impuestos, si dicha obligación se le impone a la Compañía conforme a la ley aplicable. La Compañía tiene derecho a solicitar al Creador cualquier información tributaria que necesite, y el Creador se compromete a proporcionarla dentro de los 2 (dos) días naturales contados desde la fecha de recepción de la solicitud correspondiente.

    Tal cual

    El Servicio se proporciona "tal cual". La Compañía no otorga garantías expresas o implícitas con respecto al Servicio, incluidas, entre otras, las garantías de que: el Servicio y su funcionalidad cumplen con tus requisitos y/o expectativas, el uso del Servicio aumentará tus ganancias, el Servicio funcionará de manera continua, rápida, confiable y sin errores; los resultados que puedan obtenerse mediante el uso del Servicio serán precisos y libres de errores; todos los errores en el Servicio serán corregidos de inmediato.

    Realizamos esfuerzos comercialmente razonables para garantizar el funcionamiento del Servicio durante todo el día, pero no podemos garantizar que no habrá interrupciones por fallas técnicas o trabajos de mantenimiento, ni podemos garantizar el funcionamiento completo y sin errores del Servicio.

    Podemos actualizar y modificar el Servicio por cualquier motivo, así como cambiar el diseño del Servicio, su contenido, funcionalidad, modificar o complementar los scripts, software y otros objetos utilizados o almacenados en el Servicio, así como cualesquiera aplicaciones de servidor en cualquier momento, con o sin notificación previa. No garantizamos que el Servicio o cualquiera de su Contenido esté siempre disponible o disponible sin interrupciones. Podemos suspender, revocar o restringir la disponibilidad de todo o parte del Servicio por motivos comerciales u operativos.

    LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

    COMPRENDES Y ACEPTAS CLARAMENTE QUE LA COMPAÑÍA Y SUS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS (EMPLEADOS Y REPRESENTANTES) NO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES NI POR PÉRDIDAS DE GANANCIAS QUE RESULTEN DEL USO O DE LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SERVICIO. COMPRENDES Y ACEPTAS QUE, BAJO CUALQUIER CIRCUNSTANCIA, LA RESPONSABILIDAD DE LA COMPAÑÍA HACIA TI SE LIMITARÁ AL MONTO DE 50 EUR Y SOLO PODRÁ IMPONERSE A LA COMPAÑÍA SOBRE LA BASE DE UNA RESOLUCIÓN JUDICIAL FIRME.

    Indemnización

    Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a la Compañía y a sus representantes (directores y empleados) frente a cualesquiera reclamaciones, responsabilidades, daños, sentencias, costos, gastos u honorarios (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de tu uso del Servicio, incluida tu infracción de este Acuerdo.

    Fuerza mayor

    La Compañía no será responsable por cualquier retraso o incumplimiento de sus obligaciones bajo este Acuerdo en la medida en que dicho retraso o incumplimiento sea causado por un Evento de Fuerza Mayor, entendido como cualquier evento o circunstancia fuera del control razonable de la parte afectada que impida directamente o afecte materialmente el cumplimiento de sus obligaciones, incluidos desastres naturales, actos de terrorismo, disturbios civiles, huelgas u otros conflictos laborales que no involucren al personal de la parte afectada, epidemias o pandemias, actos de gobierno o autoridades públicas, interrupción o falla de los servicios públicos, telecomunicaciones o sistemas de transporte, y guerra, conflicto armado, hostilidades o acciones militares, solo en la medida en que afecten directamente la capacidad de la parte afectada para cumplir bajo este Acuerdo.

    Supervivencia

    Si alguna disposición de este Acuerdo se determina inválida o inejecutable conforme a la ley aplicable, dicha disposición se modificará e interpretará para alcanzar los fines de la disposición en la mayor medida posible, y la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición de este Acuerdo no se verá afectada.

    Cesión y novación

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